RIM keeps focus on innovation

December 25th, 2010 by dudud No comments »

Kondisi perekonomian downturn mungkin memaksa banyak bisnis/perusahaan untuk mengurangi atau bahkan menstop inovasi. Namun, kasus ini tidak berlaku bagi segelintir perusahaan, termasuk diantaranya Research in Motion (RIM)., produsen smartphone BlackBerry yang kini semakin populer di dunia. Meskipun perekonomian mengalami downturn, namun RIM tetap mempercayai bahwa inovasi adalah kunci untuk unggul dalam persaingan.

Fokus pada inovasi yang dilakukan oleh RIM juga tercermin dari laporan bahwa mereka kini justru akan melakukan rekrutmen dalam jumlah besar terkait dengan aktivitas inovasi. Berlawanan dengan yang dilakukan oleh para pesaingnya, yakni Nokia, AT&T hingga Sony Ericsson yang berusaha memangkas biaya dengan cara melakukan PHK, RIM justru berencana untuk melakukan rekrutmen dalam jumlah besar.

Financial Post melaporkan bahwa RIM saat ini membutuhkan sekitar 1,250 karyawan baru di seluruh dunia, mulai dari di AS hingga Australia. Sebagian besar lowongan pekerjaan ini ada di kantor pusat Ontario, Canada, dan terkait dengan pengembangan produk serta aktivitas R&D.

Inovasi memang sudah menjadi komitmen perusahaan. Mike Lazaridis, pendiri RIM sekaligus menjabat sebagai co-CEO, seperti dikutip Business Week menyatakan bahwa jika ingin menciptakan sesuatu yang bersifat sustainable dan inovatif, maka Anda harus berinvestasi pada R&D. Dan itulah yang selalu dilakukan RIM secara konsisten: menelurkan ide, melakukan riset serta mengembangkan produk yang inovatif dan dapat dipasarkan.
» Read more: RIM keeps focus on innovation

Knowledge Management of Astra Honda

December 25th, 2010 by dudud No comments »

Short Brief of AHM

PT Astra Honda Motor (AHM) merupakan pelopor industri sepeda motor di Indonesia. Didirikan pada 11 Juni 1971 dengan nama awal PT Federal Motor, yang sahamnya secara mayoritas dimiliki oleh PT Astra International. Saat itu, PT Federal Motor hanya merakit, sedangkan komponennya diimpor dari Jepang dalam bentuk CKD (completely knock down).

Tipe sepeda motor yang pertama kali di produksi Honda adalah tipe bisnis, S 90 Z bermesin 4 tak dengan kapasitas 90cc. Jumlah produksi pada tahun pertama selama satu tahun hanya 1500 unit, namun melonjak menjadi sekitar 30 ribu pada tahun dan terus berkembang hingga saat ini. Sepeda motor terus berkembang dan menjadi salah satu moda transportasi andalan di Indonesia.

Kebijakan pemerintah dalam hal lokalisasi komponen otomotif mendorong PT Federal Motor memproduksi berbagai komponen sepeda motor Hondatahun 2001 di dalam negeri melalui beberapa anak perusahaan, diantaranya PT Honda Federal (1974) yang memproduksi komponen-komponen dasar sepeda motor Honda seperti rangka, roda, knalpot dan sebagainya, PT Showa Manufacturing Indonesia (1979) yang khusus memproduksi peredam kejut, PT Honda Astra Engine Manufacturing (1984) yang memproduksi mesin sepeda motor serta PT Federal Izumi Mfg.(1990) yang khusus memproduksi piston.

Seiring dengan perkembangan kondisi ekonomi serta tumbuhnya pasar sepeda motor terjadi perubahan komposisi kepemilikan saham di pabrikan sepeda motor Honda ini. Pada tahun 2000 PT Federal Motor dan beberapa anak perusahaan di merger menjadi satu dengan nama PT Astra Honda Motor, yang komposisi kepemilikan sahamnya menjadi 50% milik PT Astra International Tbk dan 50% milik Honda Motor Co. Japan.
» Read more: Knowledge Management of Astra Honda

RBC merugi jutaan dollar

December 25th, 2010 by dudud 2 comments »

Short brief of RBC

Royal Bank of Canada (French: Banque Royale du Canada) adalah bank terbesar di Kanada dan sekaligus perusahaan terbesar di Kanada. RBC adalah merek dagang utama yang digunakan untuk semua unit usaha dan anak perusahaan. Di Kanada, bank ini memakai nama RBC Royal Bank, kombinasi merek dagang RBC dan merek dagang Royal Bank yang telah lama dikenal di Kanada. Unit usaha yang dimiliki di antaranya:

  • divisi perbankan investasi RBC Capital Markets
  • perusahaan pialang investasi RBC Dominion Securities
  • situs investasi daring RBC Direct Investing,
  • perusahaan asuransi jiwa RBC Insurance.

Di Amerika Serikat Tenggara, RBC memiliki usaha perbankan ritel dengan nama RBC Bank. RBC menempati urutan ke-55 dalam daftar Forbes Global 2000 (edisi 2008). Kapitalisasi pasar berfluktuasi sekitar CAD$ 63,7 miliar per 31 Oktober 2006.
Pada tahun 2008, RBC adalah lembaga keuangan/bank terbesar di Kanada dalam hal aset dan kapitalisasi pasar. RBC memiliki lebih dari 1.500 cabang di Kanada, kantor cabang di 46 negara, dan melayani nasabah di 150 negara. RBC melayani sekitar 15 juta nasabah di Kanada dan memiliki lebih dari 70.000 pegawai penuh waktu/paruh waktu di seluruh dunia.

Kasus

Kesalahan yang merugikan terjadi pada RBC, adalah terhentinya pembayaran deposito dan membuat 10 juta pelanggan dalam ketidak-pastian tentang saldo simpanan mereka.  Kesalahan tersebut terungkap setelah adannya laporan internal dari proses dan teknologi (audit sistem informasi) bank tersebut. Mereka sepertinya akan membuat jutaan dollars menjadi tak bernilai. Masalah tersebut, membuat RBC harus mengalokasikan waktu sekitar dua minggu untuk memperbaiki, hal itu dimulai ketika seorang pegawai menemukan adanya sebuah kesalahan kecil dari sistem pemrosesan transaksi (TPS) bank, yang kemudian mulai memunculkan pesan kesalahan kepada pemakai.
» Read more: RBC merugi jutaan dollar

Dorongan pemerintah India terhadap KM

December 25th, 2010 by dudud 2 comments »

Pemerintah India secara aktif mendorong terjadinya KM, yakni melalui pembentukan National Knowledge Commission (NKC) 2005 yang berfungsi sebagai think-tank dalam hal implementasi KM di India. Komite yang beranggotakan 8 orang yang ditunjuk oleh Perdana Menteri India pada tanggal 2 Juni 2005 ini akan memberikan rekomendasi kepada PM India mengenai hal-hal yang berkaitan dengan institusi yang menghasilkan knowledge, serta pemanfaatan dan penyebaran knowledge. Mandat yang dipegang oleh komite tersebut adalah untuk meningkatkan tingkat knowledge di India.

Komite tersebut rencananya akan melakukan langkah-langkah berikut ini:

  1. membangun sistem pendidikan yang sesuai dengan tantangan knowledge di abad 21
  2. menggalakkan pengembangan knowledge (inovasi)
  3. mengembangkan institusi manajemen yang menghasilkan kekayaan intelektual
  4. meningkatkan aplikasi knowledge di bidang agrikultur dan industri
  5. membantu implementasi KM di pemerintahan supaya lebih efektif, sehingga pemerintah lebih transparan dan bertanggung jawab sebagai pelayan masyarakat.

Sebagian besar rekomendasi yang diberikan oleh NKC sudah diimplementasikan oleh pemerintah, antara lain menyediakan perpustakaan, e-learning serta badan penerjemah. Beberapa hal yang masih harus dibenahi antara lain adalah pendidikan tinggi, pendidikan profesi, entrepreneurship dan lainnya.

Sebelum memberikan rekomendasinya kepada Perdana Menteri, NKC terlebih dulu berkonsultasi dengan berbagai stakeholder dan ahli di tiap bidang yang terkait. Setiap bidang punya kelompok kerja masing-masing yang dikepalai oleh orang yang spesialis di bidang tersebut. Selanjutnya anggota kelompok kerja melakukan rapat beberapa kali untuk memberikan laporan kepada NKC yang selanjutnya melakukan diskusi sebelum memberi rekomendasi kepada PM. Setelah memberi rekomendasi, dilakukan koordinasi dengan Planning Commission of India dan kementerian yang terkait.

Meskipun pada awalnya KM di India dimotori oleh perusahaan swasta, namun pemerintah mengambil langkah-langkah yang strategis dalam mendorong implementasi KM. Perusahaan swasta memang menjadi motor karena tantangan globalisasi yang tak terelakkan, dan mereka patut menjadi salah satu benchmark dari perusahaan global lainnya yang menerapkan KM.

Sumber: kaskus.us

AQUA – Perusahaan Air Mineral terbesar ke-2 di dunia

December 25th, 2010 by dudud 2 comments »

Siapa yang tidak mengenal AQUA? Saat ini, jika anda bepergian ke suatu tempat dan haus, pasti produk ini ada di hampir semua pedagang eceran keliling. Ya dahulu AQUA tidak sepopuler sekarang, butuh waktu sekitar 5 tahun untuk mengambil hati konsumen untuk mengkonsumsi produk ini.

Sejarah AQUA

Aqua lahir atas ide almarhum Tirto Utomo (1930-1994). Beliau menggagas lahirnya industri air minum dalam kemasan (AMDK) di Indonesia melalui PT Golden Mississippi pada tanggal 23 Pebruari 1973. Kegiatan fisik perusahaan dimulai pada bulan Agustus 1973, ditandai dengan pembangunan pabrik di kawasan Pondok Ungu, Bekasi, Jawa Barat. Percobaan produksi dilaksanakan pada bulan Agustus1974 dan produk komersil dimulai sejak tanggal 1 Oktober 1974 dengan kapasitas produksi 6 juta liter setahun. Produk pertamanya adalah AQUA botol kaca 950 ml yang kemudian disusul dengan kemasan AQUA 5 galon, pada waktu itu juga masih terbuat dari kaca.

Tahun 1974 hingga tahun 1978 merupakan masa-masa sulit karena masih rendahnya tingkat permintaan masyarakat terhadap produk AQUA. Dengan berbagai upaya dan kerja keras, AQUA mulai dikenal masyarakat, sehingga penjualan dapat ditingkatkan dan akhirnya titik impas berhasil dicapai pada tahun 1978. Saat itu merupakan titik awal perkembangan pesat produk AQUA yang selanjutnya terus berkembang hingga sekarang. Pada tahun 1981, AQUA memutuskan untuk mengganti bahan baku yang semula dari sumur bor ke mata iar pegunungan yang mengalir sendiri (self flowing
spring).

Perluasan Produksi

Diterimanya AQUA oleh masyarakat luas dan wilayah penjualan yang telah menjangkau seluruh pelosok Indonesia, maka Aqua harus segera meningkatkan kapasitas produksinya. Untuk memenuhi kebutuhan pasar yang terus meningkat itu, lisensi untuk memproduksi AQUA diberikan kepada PT Tirta Jayamas Unggul di Pandaan, Jawa Timur pada tahun 1984 dan Tirta Dewata Semesta di Mambal, Bali pada tahun 1987. Hal yang sama juga diterapkan di berbagai daerah di Indonesia. Pemberian lisensi ini disertai dengan kewajiban penerapan standar produksi dan pengendalian mutu yang prima. Upaya ekspor dirintis sejak medio 1987 dan terus berjalan baik hingga kini mencakup Singapura, Malaysia, Maldives, Fiji, Australia, Timur Tengah dan Afrika. Total kapasitas produksi dar seluruh pabrik AQUA pada saat ini adalah 1,665 milyar liter per tahun.

Semula AQUA memproduksi botol-botol plastiknya memakai bahan PVC (Poly Vinyl Chloride) yang kurang ramah lingkungan karena menimbulkan hujan asam bilamana dibakar. Pada tahun 1988 AQUA mengganti mesin produksi dan bahan bakunya dengan PET, sedangkan di Eropa pada saat itu masih memakai PVC. AQUA lah yang pertama-tama merubah botol bulat disain Eropa menjadi persegi dan bergaris agar mudah dipegang. Botol PET ciptaan AQUA ini sekarang menjadi standar dunia. Demikian pula dengan gelas plastik 240 ml yang semula berukuran 220 ml, diciptakan oleh Research & Development AQUA dan sekarang menjadi teramat popular di Indonesia.
» Read more: AQUA – Perusahaan Air Mineral terbesar ke-2 di dunia

Pengaruh KM pada perusahaan

December 25th, 2010 by dudud No comments »

KM sangat berperan penting pada perusahaan, agar pengetahuan pada perusahaan baik internal maupun eksternal dapat menyebar secara merata ke semua karyawan. Sehingga jika ada permasalahan maka dapat diatas dengan cepat, mengurangi ketergantungan kepada 1 orang yang handal, serta dapat menumbuhkan rasa kekeluargaan dan kekompakan team dalam perusahaan.

Menurut Stewart (1997), Intellectual Capital didefinisikan sebagai materi intelektual-pengetahuan, informasi, properti intelektual, dan pengalaman-yang dapat digunakan untuk menciptakan kekayaan. Intellectual Capital yang merupakan penentu utama kinerja bisnis dan kerangka kerja konseptualnya mengidentifikasi modal manusia (human capital) yang mewakili keahlian yang dimiliki oleh sumber daya manusia dari perusahaan, modal structural (structural capital) yang mewakili asset-asset yang dimiliki perusahaan seperti system dan properti intelektual, dan modal relasional (relational capital) yang mewakili hubungan perusahaan dengan pihak external perusahaan sebagai variabel yang mendukung (Hsu & Mykytyn Jr., 2006).

Menurut hasil penelitian mengenai Knowledge Management, para peneliti berargumen bahwa Knowledge Management memiliki peran strategis dalam membantu perusahaan untuk meningkatkan performa bisnisnya (Spencer, 1996). Knowledge Management telah diajukan sebagai sebuah proses strategis mendasar dan satu-satunya yang memberikan competitive advantage yang terus berkelanjutan bagi perusahaan (Grant, 1996). Knowledge Management digambarkan sebagai strategi kunci untuk membuat dan mempertahankan perusahaan yang cerdas, yang mampu mengatasi pesaing-pesaingnya (Jones & Gupta, 2005).
» Read more: Pengaruh KM pada perusahaan

Beberapa kasus permasalahan KM di perusahaan

December 25th, 2010 by dudud No comments »

Hi, skarang aku mau bahas salah satu tugas personal KM yang aku anggap cukup menarik juga untuk diulas. Ada 2 kasus yang akan diulas mengenai faktor penekanan KM pada perusahaan, faktor kegagalan perusahaan, dan pembelajaran yang dapat dipetik dari kasus tersebut. Berikut ulasannya:

Case 1: Saatchi & Saatchi

Pada bulan Desember 1994, sebagai akibat dari tekanan terus menerus dari pemegang saham utama, Maurice Saatchi dipecat dari jabatannya sebagai ketua perusahaan. Saatchi, seorang tokoh kontroversial, telah mendirikan dan mengelola perusahaan. Pemecatannya bertujuan untuk mencegah penurunan tajam lebih lanjut dalam harga saham perusahaan, dan disambut dengan antusias awal.

Namun, konsekuensinya yang fatal. Maurice Saatchi segera membentuk perusahaan baru, terus perdagangan di bawah nama Saatchi, dan merekrut banyak karyawan yang paling kreatif dari perusahaan lama. Karena ini kehilangan besar modal intelektual, CORDIANT, perusahaan yang berhasil Saatchi & Saatchi, kehilangan rekening nasabah senilai lebih dari £ 50m. dalam hitungan minggu. Harga saham runtuh oleh lebih lanjut ketiga dalam enam bulan berikutnya.
» Read more: Beberapa kasus permasalahan KM di perusahaan

Matsushita: History, Condition on Global Economic, & KM feature

December 25th, 2010 by dudud 3 comments »

Company History

Matsushita Electric, atau yang lebih dikenal dengan Matsushita Electric Industrial, Co.Ltd. Salah satu perusahaan elektronik terbesar di dunia ini berpusat di Jepang, dan memiliki pasar utama di bidang manufaktur elektronik. Produk-produknya yang terkenal adalah produk yang memiliki merk Panasonic, National, dan Technics. Menurut majalah Forbes, Matsushita Electric berada di peringkat ke-89 dunia untuk kategori perusahaan terbesar di dunia.

Matsushita Electric didirikan oleh seorang Konosuke Matsushita pada tahun 1918. Awal dari itu semua adalah ketika Matsushita sedang magang di sebuah toko sepeda pada usia 9 tahun. Matsushita tertarik dengan kelistrikan sehingga kemudian menjadi teknisi listrik pada usia 15 tahun, lalu mendirikan perusahaan elektronik di usia 22 tahun yang sekarang dikenal banyak orang dengan Panasonic Electric. Sekarang ini, Matsushita Electric sangat terkenal dengan produk-produk elektroniknya, meliputi peralatan elektronik rumah, gadget, sound system, hingga provider perangkat audio untuk industry otomotif. Panasonic yang memiliki slogan “Ideas for Life” memiliki arti menyediakan produk-produk berdasarkan ide yang akan memperkaya gaya hidup dan membantu memajukan masyarakat. Melalui ide-ide relevan dan inovatif tersebut, Panasonic berkeinginan untuk memperkaya hidup dan memberi kontribusi pada kesejahteraan manusia. Sebuah ide dan tujuan yang mulia.

Salah satu momen yang paling penting bagi Indonesia adalah Panasonic sebagai produsen televisi pertama di bumi Indonesia pada tahun 1962. Bermula dari kerjasama antara Thayeb Muhammad Gobel dan Matsushita pada tahun 1957. Gobel tertarik dengan Matsushita dan segera mengajak untuk bekerja sama, hingga akhirnya memiliki nama PT. Panasonic Gobel Indonesia sebagai cabang dari Matsushita Electric di Indonesia. Produknya yang sangat terkenal adalah televisi pertama di Indonesia.

Adapun beberapa brand yang identik dengan Matsushita Electric adalah:

  • Panasonic, menyajikan produk-produk elektronik untuk peralatan rumah tangga, peralatan personal (gadget), active speaker, hingga micro-chip.
  • Technics, menyajikan produk-produk elektronik yang berbau music, seperti sound system, stereo system.
  • Sanyo, merupakan brand yang telah diakuisisi oleh Matsushita Electric pada tahun 2009 yang lalu. Produknya berfokus kepada peralatan elektronik rumah tangga.

Visi dan Misi
» Read more: Matsushita: History, Condition on Global Economic, & KM feature